giovedì 31 luglio 2008

Ufficio Provinciale ACI di Salerno: da oltre un anno continuano i disservizi e i disagi per gli utenti

Ancora una volta Alleanza Consumatori Salerno si fa portavoce del malcontento dei cittadini della Provincia di Salerno ed, in particolare, dell’ampia categoria degli automobilisti.

Moltissime, infatti, sono state le segnalazioni inviate proprio dagli automobilisti per denunciare i gravi disservizi e disagi che ormai da tempo contraddistinguono l’Ufficio Provinciale ACI di Salerno di Via Wenner.

Il motivo di tanta indignazione è presto detto: l’Ufficio Provinciale ACI – che dovrebbe essere normalmente aperto al pubblico il lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì dalle 08.00 alle 12.15 ed il martedì dalle 08.00 alle 13.00 e dalle 14.45 alle 15.45 – da oltre un anno, e più precisamente dal 25 giugno 2007, rimane aperto al pubblico dal lunedì al venerdì solo per due ore, ovvero dalle 08.00 alle 10.00 (http://www.up.aci.it/salerno/). Allo stesso modo, è stata soppressa anche l’apertura pomeridiana. In altri termini, mentre prima gli uffici rimanevano aperti per un totale di 23 ore dal lunedì al venerdì, adesso i servizi di sportello rivolti al pubblico rimangono aperti per un toltale di sole 10 ore, con tutte le conseguenze per gli utenti che è facile immaginare.

L’indignazione degli utenti cresce, poi, soprattutto a fronte del fatto che di tale drastica riduzione di orario, “giustificata” con non meglio precisate “contingenti problematiche tecnico-organizzative”, non è preannunciata in nessun modo la fine.

Inutile rimarcare l’importanza assoluta dei servizi offerti dall’Ufficio Provinciale ACI: Pubblico Registro Automobilistico, che è l’istituto che registra la proprietà dei veicoli e la struttura alla quale gli automobilisti devono rivolgersi per tutte le vicende giuridico - patrimoniali dei veicoli, e Tasse Automobilistiche.

Peraltro, da controlli effettuati sul sito internet dell’ACI (http://www.up.aci.it/), l’Ufficio Provinciale di Salerno risulta essere l’unico (tra i 105 dislocati in tutto il territorio nazionale) a versare in tale situazione.

Riteniamo che i cittadini e gli utenti abbiano diritto a conoscere le reali motivazioni di tali disagi e ad avere rassicurazioni in merito a quando questi finalmente cesseranno. La nostra associazione, pertanto, si impegna ad inviare una lettera aperta all’ACI ed all’Ufficio Provinciale ACI di Salerno al fine di ottenere delucidazioni ed informazioni a riguardo.

La notizia è stata segnalata anche dalla stampa nazionale sulle seguenti testate (cartacee e on-line):

LA CITTA' di Salerno (lacittadisalerno.repubblica.it) - Leggi l'articolo
ECO DI SALERNO (www.ecodisalerno.com) - Leggi l'articolo
12MESI.IT (www.12mesi.it) - Leggi l'articolo

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